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Passez de la théorie à la pratique !
Vivez une consultation en direct, posez vos questions et maîtrisez l'outil avec nous.
1. Introduction : Transformez votre salon avec la Consultation Augmentée
À retenir :
- Découvrez la vision d'Idélia : faire de chaque coiffeur un expert reconnu.
- Comprenez le concept de "Consultation Augmentée" pour justifier votre valeur.
- Aperçu complet des outils que vous allez maîtriser.
1.1 Le Mindset : Pensez en Expert, facturez en conséquence
À retenir :
- Adoptez une posture de consultant pour changer la perception de vos clients.
- Votre savoir-faire a une valeur tangible : apprenez à la quantifier.
- La confiance est la clé pour défendre un tarif premium sans hésiter.
1.2 Comment valoriser et facturer votre nouvelle expertise ?
À retenir :
- Apprenez à intégrer la consultation dans vos tarifs ou à la facturer séparément.
- Utilisez les supports visuels d'Idélia comme une preuve irréfutable de votre expertise.
- Communiquez sur cette offre unique pour attirer une clientèle plus qualitative.
Note : L'offre Émotion inclut la rédaction de vos textes de présentation (bios réseaux sociaux, fiche Google). Si vous ne les avez pas reçus, contactez-nous à l'adresse : contact@ideli-mc.com
1.3 Maîtrisez la création de textes pour vos réseaux et votre SEO
À retenir :
- Optimisez vos bios sur les réseaux sociaux et votre fiche Google Business Profile.
- Découvrez comment Idélia vous aide à créer des contenus engageants.
- L'importance d'une communication professionnelle pour votre image de marque.
1.4 Personnalisation : Mettez Idélia aux services de votre salon
À retenir :
- Intégrez vos propres gammes de produits pour des recommandations 100% sur-mesure.
- Affichez vos certifications pour asseoir votre crédibilité en consultation.
- Paramétrez le ton de la communication (vous/tu) et vos liens de réservation.
1.5 Le Book Coiffure Inspiration : L'outil pour inspirer juste et vite
À retenir :
- Utilisez le Book pour cadrer la discussion et créer un effet "waouh" immédiat.
- Filtrez par morphologie pour des propositions pertinentes qui démontrent votre expertise.
- Servez-vous de la Règle Idélia pour théâtraliser l'expérience et la rendre mémorable.
1.6 La Consultation Morpho-Coiffure : Le cœur de votre expertise
À retenir :
- Suivez le parcours guidé pour une analyse objective des volumes, lignes et lumières.
- Co-créez la prestation avec votre cliente en vous basant sur des faits visuels.
- Transformez un simple "conseil" en un diagnostic qui justifie un service premium.
1.7 La routine capillaire (L'Ordonnance Beauté Sur-Mesure)
À retenir :
- Passez de la vente à la prescription pour augmenter la revente de produits.
- Générez une "ordonnance beauté" professionnelle avec les produits de VOS gammes.
- Augmentez le panier moyen et la fidélité en prolongeant l'expertise jusqu'au domicile.
1.8 Maximisez vos avis 5 étoiles avec la demande d'avis intelligente
À retenir :
- Automatisez la collecte d'avis pour construire votre e-réputation sans effort.
- Le filtrage intelligent booste vos avis publics et vous aide à gérer les retours négatifs en privé.
- Faites de votre fiche Google un puissant aimant à nouvelles clientes.
1.9 HairBot : Votre assistant IA pour les réseaux sociaux
À retenir :
- Ne soyez plus jamais en panne d'idées pour vos publications.
- Générez des textes, hashtags et légendes pour Instagram, Facebook, et TikTok.
- Gérez votre e-réputation en répondant aux avis de manière professionnelle en un clic.
Ressource associée :
➡️ Accéder à l'outil HairBotModule n°2 : Les ombres et les lumières
À retenir :
- Maîtrisez les techniques de placement pour sculpter et harmoniser un visage.
- Utilisez les schémas visuels d'Idélia pour expliquer votre démarche technique à la cliente.
- Proposez des prestations de coloration à plus forte valeur ajoutée avec confiance.